Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуг
по предоставлению прав доступа к информационным материалам
в редакции оферты от 10.06.2023

Настоящая публичная оферта является официальным предложением ИП Завацкой Анны Викторовны, ОГРНИП 323530000013156, ИНН 532122317837 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты) считается факт заполнения Заявки (регистрации) на Сайте и предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям на Сайте.

В связи с выше изложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей оферты (любым из условий), просим Вас не совершать действий, направленных на заключение Договора.

Текст настоящей публичной оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://annazavatskaya.getcourse.ru/publicoffer ( далее – Сайт Исполнителя)

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.

Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

Публичная оферта (далее по тексту - оферта) - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу (Заказчику), заключить с ними договор на оказание информационно-консультационных услуг в формате предоставления доступа к информационным материалам размещенным на закрытой платформе GETCOURSE на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п.2.7. настоящей оферты.

Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, изъявившее желание получить информационно-консультационные услуги от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Завацкая Анна Викторовна, ОГРНИП 323530000013156, ИНН 532122317837 оказывающая информационно-консультационные услуги по выбору Заказчика.

Услуги Исполнителя – предоставление Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационных услуг в виде доступа к информационным материалам.

Информационные материалы (также далее - Продукты) - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте/ Платформе, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.

Предоставление доступа к информационным продуктам - оказание услуг в виде предоставления ссылки на электронную почту с доступом к закрытой части Платформы Getcourse содержащей: видеоуроки в записи, мастер-классы и другие информационные материалы, которые продаются Исполнителем и предоставляются Заказчику в электронной формате в виде видео произведений в записи, текстовых файлов, презентаций.

С содержанием информационных продуктов и сроками их представления можно ознакомиться на следующих ресурсах Исполнителя:
https://annazavatskaya.getcourse.ru/

Мастер-класс/вебинар/марафон - формы оказания информационно-консультационных услуг в рамках которой происходит передача практического опыта от Заказчика к Исполнителю по выбранной тематике мастер-класса/вебинара/марафона с использование определенных авторских методик и инструментов.

Заявка — заполняемая Заказчиком для регистрации на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, телефон) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты пароль доступа к выбранному информационному материалам и инструкции по доступу.

Тарифы (Пакет услуг) – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, условия прохождения, объем оказываемых Исполнителем услуг, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайтах Исполнителя.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные), Getcourse, Telegram и иные программы, необходимые для доступа к Услуге или ее оказания Исполнителем, а также для передачи, хранения, обработки предоставляемой Исполнителем информации и материалов по Услуге. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютер.

Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через электронную почту, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram, WhatsApp и т.д.).

Платформа GETCOURSE — электронная платформа, на которой размещены информационные материалы и посредством которой Заказчику оказываются услуги по выбранному продукту на сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифным планом. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/.

Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к выбранной и оплаченной Заказчиком Услуге, содержащей информационные материалы.

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц на Платформе, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации.

Логин — уникальное имя Заказчика, используемое им на Платформе в целях доступа к услуги.

Пароль —сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Платформу.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых может входить в информационный продукт, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг.

Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://annazavatskaya.getcourse.ru/

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.

Документ является официальным предложением Исполнителя (офертой) заключить на условиях, изложенных в настоящей оферте договор оказания услуг по предоставлению доступа к информационным продуктам.
Осуществление Заказчиком оплаты Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем документе, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего документа и полностью и безоговорочно принимает все его условия в том виде, в каком они изложены. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик отказывается от заключения Договора
Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком нижеперечисленных действий:

Направления Заказчиком своих регистрационных данных, т.е. заполнение регистрационной анкеты (заявки) для оформления личного кабинета на Платформе.
ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу: ___________
выражение согласия на получение платных информационно-консультационных услуг по выбранной услуги на условиях Оферты или нажатия кнопки «Купить»;
внесение оплаты в размере 100 % предоплаты на условиях настоящей Оферты.

Договор заключенный Заказчиком путем акцепта настоящей Оферты не требует обязательного скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление доступа к информационным продуктам, информация о которых указана на следующем сайте: https://annazavatskaya.getcourse.ru/, а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик – принять и оплатить такой доступ.
Объем передаваемых информационных материалов (Содержание Продуктов), срок доступа к информационным материалам, стоимость в зависимости от выбранного Тарифа, форма регистрации (заявки), а также иные существенные условия доступа размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Заказчик обязуется самостоятельно с указанными условиями до произведения акцепта Оферты.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) ознакомился с условиями настоящего документа, а также получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг. По итогам ознакомления с информацией на Ресурсах Исполнителя Заказчик обязуется выбрать необходимую Услугу.
К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), об оказании услуг (глава 39), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенной Заказчиком Услуги и Тарифа, указанных на сайте Исполнителя.
Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках заключенного путем акцепта настоящей оферты Договора, будут являться действия Исполнителя по получению и предоставлению Заказчику доступа к информационным продуктам Исполнителя в специализированной сфере знаний, согласно выбранной Заказчиком Услуги.
Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, их стоимость, а также условия данной Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, а также на Сайте Исполнителя, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их ввода в действие. При этом данные изменения не распространяют свое действие на Заказчиков, оплативших Услуги до даты вводы в действие изменении.
Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 11.4., а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты, включая ответственность за нарушение п. 8.3.6. Договора.
Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ

Заказчик самостоятельно выбирает и знакомится с информацией об Услугах и их стоимостью. В случае согласия со стоимостью и условиями оказания Услуг, Заказчик подает заявку на оказание услуг путем самостоятельного заполнения специальной формы на сайте Исполнителя, присутствующей на странице описания Услуги.
При оформлении и направлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:

выбрать на сайте Исполнителя Услугу;
ФИО Заказчика;
адрес электронной почты и номер телефона Заказчика;

По запросу Исполнителя возможно предоставление дополнительной информации и заполнения анкеты с необходимыми данными для расчета с целью оказания выбранной Заказчиком услуги.

Исполнитель вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, закрепленные в п. 4.2. настоящего Договора и необходимые Исполнителю для оказания выбранной Заказчиком услуги.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты публикуются на Сайтах Исполнителя.
Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости Услуги. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации. В случае осуществления платежа в отличной от Договора валюте, вознаграждение Исполнителя не включает в себя комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Заказчик в таком случае самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, включая различные сборы и комиссии банков и операторов платежных систем.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются услуги до момента их оплаты.
Оплата вносится следующими способами:

- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.
Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость информационного материала определяется на дату его оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты информационных материалов в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
Все сборы и налоги, а также другие расходы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны несут самостоятельно в соответствии с действующим законодательством РФ. Сумма вознаграждения не облагается НДС в связи с применением Исполнителя упрощенной системы налогооблажения.

6.СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные и/или консультационные услуги из перечня, указанного на Сайтах Исполнителя в объеме и сроки согласно выбранному Заказчиком Тарифу.
Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, платформы.
После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет ссылку с доступом к Платформе Getcourse, на котором размещены записи видеоматериалов и другие материалы по выбранной Заказчиком Услуге. Для получения доступа к информационным материалам Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу платформы Getcourse.
В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение по следующим каналам связи: annabeautymarketing@yandex.ru
Исполнитель обеспечивает доступ к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse в течении сроков указанных в соответствующем разделе Сайта выбранной услуги.
Отказ Заказчика от информационного продукта может быть осуществлен любым из доступных способов непосредственно до момента отправления Заказчику ссылки для входа к закрытому разделу платформы Getcourse с доступом к информационному продукту. В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объеме, за вычетом фактических затрат Исполнителя, предусмотренных в п. 9.9. Договора на момент такого возврата.

7.ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт.
Любые претензии Заказчика рассматриваются на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу: info@annabeautymarketing.ru
Если Заказчик оплатил услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо с уведомлением по адресу электронной почты Исполнителя: info@annabeautymarketing.ru до момента получения на адрес электронной почты Заказчика гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт.
Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:
Организовать и обеспечить надлежащее оказание выбранных и оплаченных Заказчиком на сайте Исполнителя информационно-консультационных услуг.
Предоставлять Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента произведения оплаты на условиях Договора доступ на платформу Getcourse, позволяющий Заказчику самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора;.
Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
Своевременно предупреждать Заказчика о наличии обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. Если эти обстоятельства зависят от Заказчика, Заказчик обязан своевременно устранить их своими силами и за свой счет.
Исполнитель имеет право:
Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом конкретных условий Договора.
Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
Приостановить или прекратить предоставление информационно-консультационных услуги Заказчику в любое время в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.

Заказчик обязуется:
До момента подачи заявки ознакомиться с условиями оказания услуг, услугой, содержанием настоящего документа и принять безусловно и в полном объеме его условия;
Своевременно предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, и иные сведения, которые могут повлиять на качество и сроки оказания Услуг;
Оплатить стоимость Услуг в полном объеме;
Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

надлежащий доступ в интернет;
наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении материалов информационного продукта:

не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
без согласования с исполнителем и/или соисполнителем не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. услуг, оказываемых Исполнителем.

Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Личному кабинету на Платформе, как и к материалам. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 11.4. Договора. Исполнитель также вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному информационному материалу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету к закрытой платформе http://getcourse.ru и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве info@annabeautymarketing.ru службу поддержки Исполнителя.
Не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного пользования

Заказчик вправе:
Направить Исполнителю претензии относительно качества оказываемых услуг, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
Отказаться от выбранной услуги и потребовать возврата оплаченных денежных средств до момента получения на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт.
Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования информации и предложенных Исполнителем рекомендаций представленных в информационных материалах.

9.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также дублируется на электронную почту Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от информационных материалов при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и понесенных им расходов на момент отказа, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, включая, но не ограничиваясь:

все комиссии платежных систем, комиссии банков, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика. Указанные расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно;
а также другие финансовые затраты, понесенные Исполнителем для проведения обучения Заказчика.

Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в случаях и в сроки установленные в п. 6.6., 7.3. и 8.4.4. Договора. В иных случаях возврат денежных средств не производиться так как услуга считается оказанной в момент предоставления на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт и возврату не подлежит.
Под расходами Исполнителя могут пониматься также расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:

стоимость информационных материалов, доступ к которым был предоставлен Заказчику на платформе Getcourse ;
оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;
комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику;

Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврата денежных средств, доступ к информационным материалам прекращается.
Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:

программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать информационные материалы.
Заказчик не приступил к просмотру информационных материалов при наличии доступа к информационным материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика

В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.

10.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ.

Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте Исполнителя, перечисленных в п.3.1. Договора, а также предоставленные Заказчику в ходе предоставления информационных материалов иным образом, включая Платформу, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
Заказчик не имеет права передавать используемые Исполнителем информационные материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя в коммерческих и иных целях является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик не имеет права копировать информационные материалы, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, полностью или частично, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного запрета считается нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела и других положений договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

11.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАВЕРЕНИЕ О ГАРАНТИЯХ

За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) третьих лиц, возникшие в процессе оказания Услуг и (или) по результатам оказания Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуг. В этом случае услуга подлежит оплате в полном объеме.
Исполнитель не несет ответственность, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют субъективной оценке Заказчика или его ожиданиям.
Заказчик несет ответственность согласно пункту 8.3.6., 8.3.8. в размере 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения или компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информационных материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность обучения Заказчика по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, включая: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует проведению и прохождению обучения, действие настоящего Договора пролонгируется на срок такого отключения.
Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора.
При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
Исполнение Сторонами обязательств по Договору возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

12.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до полного выполнения сторонами взятых на себя обязательств, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
Заказчик вправе вносить изменения в Оферту, при этом данные изменения вступают в силу в порядке, определенном п. 3.6. Договора.
Продолжая использование Платформы Исполнителя на Геткурсе после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
Если публичная оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и удерживает оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве фактически понесенных расходов и штрафной неустойки.
Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. Для этого, Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя по адресу электронной почты
info@annabeautymarketing.ru

Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.
Если какое-либо условие настоящего Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из-за настоящего Договора, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. При этом Стороны допускают претензионный порядок разрешения споров.
Претензии Заказчика по приобретенным информационным материалам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной̆ почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора. Претензия должна содержать:

- наименование / ФИО Заказчика,
- дата и время оплаты,
- обстоятельства на которые ссылается Заказчик,
- дату подписания,
- подпись Заказчика.

Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд согласно действующему законодательству.

13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете/Заявке

на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
на адрес электронной почты Исполнителя
info@annabeautymarketing.ru
с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.

Стороны соглашаются, что источником правового регулирования отношений Сторон в рамках Договора является настоящий Договор и законодательство Российской Федерации. Любые условия и положения Договора, которые будут признаны противоречащими законодательству Российской Федерации, должны быть приведены в соответствие и трактоваться согласно законодательству Российской Федерации.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим документов, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта публичной Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке предоставления информационных материалов и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) Договора.
Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

14.РЕКВИЗИТЫ

Реквизиты ИП Завацкая Анна Викторовна.
ИНН: 532122317837,
ОГРНИП: 32350000013156
Адрес: 173003, Россия, Великий Новгород,
ул.Большая Санкт-Петербурская д.99 кв.110
Р/С: 4080 2810 2022 0000 6468,
Банк: "ФК ОТКРЫТИЕ",
БИК: 044030795,
e-mail : info@annabeautymarketing.ru